Ветеринарные клиники могут обязать публиковать прайс-листы, чтобы владельцы животных могли заранее видеть стоимость процедур и выбирать наиболее выгодные варианты. Исследование Управления по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA) показало, что цены на услуги ветеринаров за последние семь лет выросли на 63% — почти в два раза быстрее инфляции. В 2024 году отрасль оценивалась в 6,3 млрд фунтов.
Сейчас на 84% сайтов ветклиник нет открытой информации о стоимости услуг, пишет Би-би-си. Расценки сильно варьируются: вакцинация — от 50 до 200 фунтов, экстренная помощь — от 200 до 300 фунтов. По данным CMA, крупные сетевые клиники берут на 16,6% больше, чем независимые. Регулятор предлагает обязать учреждения указывать принадлежности к сети, ограничить стоимость выписываемых рецептов, а также предоставлять клиентам подробное обоснование необходимости тех или иных процедур, если счет составит более 500 фунтов.
Поводом для ужесточения регулирования стали многочисленные жалобы владельцев животных. Один из случаев — неожиданный счет на 12 тыс. фунтов за операцию у собаки, вынудивший семью взять кредит. Многие откладывают визиты к ветеринару или усыпляют питомцев из-за слишком высоких расценок в клинике.
Окончательное решение по новым правилам будет принято в следующем году, после публичных консультаций. Юридически обязательные меры должны вступить в силу до конца 2026 года, при этом малым клиникам дадут дополнительное время на внедрение изменений.
