Мы уже немало рассказывали о нюансах покупки своего жилья в Великобритании — например, делились пошаговой инструкцией от ипотечного консультанта, рассматривали вопросы, с которыми почти каждый сталкивается при переезде, небольшой цикл материалов посвятили отношениям с соседями и разбирали самые распространенные английские бытовые проблемы и способы борьбы с ними. А теперь мы решили собрать и опубликовать истории эмигрантов, которым доводилось соприкасаться с британским рынком недвижимости, чтобы вы смогли узнать из первых уст, как этот процесс выглядит с точки зрения простых людей.

Рассказывает Вероника, домохозяйка (Лондон):
— Мы купили двухэтажный дом в Лондоне — находится он не в центре, и ему больше ста лет. На первом этаже большая кухня, туалет, столовая и гостиная, прачечная, на втором — пять комнат, из которых одну мы переделали под кладовую, и два санузла. Есть просторный сад. Почти год длился наш ремонт: нам хотелось современное и стильное жилище, а покупали мы «бабкин вариант», хоть и достаточно приятный, и кому-то он бы для жизни более чем подошел. Фундаментальные работы вроде прокладки электричества, розеток и установки кухни выполняли рабочие, косметическую же часть мы с мужем делали в основном своими руками — обивку, покраску стен, декор; я даже научилась класть плитку и обрабатывать дерево. Еще мы сделали крытую летнюю веранду, где сидим с друзьями летом и ужинаем всей семьей при свечах, когда тепло, и еще у нас там стоит надувной бассейн для детей. Мой муж из очень рукастой семьи, все его братья и родители умеют в DIY, мне же пришлось постигать все с нуля, учиться, в том числе по роликам на YouTube, но дизайн разрабатывала почти полностью я, выбирала цвета и материалы. Мебель тоже полностью покупали новую: то немногое, что оставили бывшие хозяева, было возрастом тридцать лет. Предыдущие владельцы съехали незадолго до нашего переезда и все вымыли и убрали, что для Англии редкость: часто люди съезжают в тот день, когда передают ключи, и оставляют после себя бардак. Дом мы нашли на сайте Zoopla и сделали офер после первого просмотра. В Англии нужно делать офер на понравившуюся недвижимость, и если оферов будет много, то его цена может возрасти — и будут торги, как на аукционе.

Рассказывает Ирина, предприниматель в сфере недвижимости (Лондон):
— У нас не было сильно драматических историй, когда покупаешь непонятно что, потому что мы всегда делаем осмотр здания (building survey) и, в принципе, знаем, с какими проблемами мы берем недвижимость. Но недавно мы купили под реновацию и для перепродажи квартиру, выставленную на рынок жилищной ассоциацией, то есть социальное жилье, которое сейчас активно все эти организации и городские советы распродают в центре Лондона, чтобы потом всех, кто находится на бенефитах, переселить в новые дома, подальше от центра. Так вот, это, наверное, был самый замороченный бюрократический процесс за время нашей работы.
Покупка прошла быстро, все было окей, но самое интересное началось потом, когда началась регистрация наших документов (в Англии, когда ты покупаешь квартиру, делается апдейт по фригольду и лизгольду, а в этой квартире был лизгольд, и документы отправляются в земельный кадастр, Land Registry,— там регистрируются данные о новых владельцах жилья). Это был такой большой викторианский дом на четыре квартиры, и три из них были уже проданы, а одна была еще в собственности жилищной ассоциации, для жильцов на бенефитах. Поскольку домом владела организация, им пришлось разделить тайтл (наименование объекта) на четыре отдельные квартиры, и добиться регистрации у нас заняло больше полугода — а без этих документов мы не могли продать квартиру. Поскольку это тоже лизгольд и владелец лиза — жилищная ассоциация, огромная организация, которая предоставляет социальное жилье, постольку коммуникация с ними занимает недели и месяцы: все тебе кивают головой, но никто ничего не высылает. В итоге мы звонили каждый день куда только можно, чтобы нас, во-первых, зарегистрировали и, во-вторых, чтобы менеджерское агентство из жилищной ассоциации тоже могло дальше разбираться с нашими документами — когда наш солиситор что-то у них просил, нужно было получить ответы, и ожидание занимало какое-то огромное количество времени и требовало множества бумажек и форм. Сейчас уже финальная стадия, вроде бы все готово, но до сих пор периодически возникают какие-то вопросы. Плюс ко всему этому у нашего покупателя просто ужасные солиситоры: они не проявляют никакой инициативы и делают что-то, только когда уже подгорает. Самая большая проблема в Англии, с моей перспективы,— это лизгольды, особенно если вы выкупаете социальное жилье.
Тут еще есть очень забавная деталь про эту квартиру. Когда мы ее купили, нужно было ее зарегистрировать у всех провайдеров (газ, электричество, вода), а на полуподвальном этаже был такой шкафчик-кабинет, где находятся все счетчики, и мы долго не могли найти от него ключ. Звонили в жилищную ассоциацию, но ключа не было ни у кого (как они платили, непонятно). В итоге сосед, который купил там квартиру чуть пораньше, пришел и просто выломал эту дверь. Спустя несколько дней там поселился бомж — а там газовые трубы, и в принципе это было опасно. Я несколько недель звонила каждый день, чтобы пришли и что-то с этим сделали, потому что это была потенциальная пожарная опасность. Пришли представители жилищной ассоциации и заколотили эту дверь доской (бомжа, конечно же, выгнали), так все и стояло долгое время. Недавно кто-то открутил доски, и бомж туда вернулся — теперь нам снова нужно от него избавляться.

Рассказывает Дарья, специалист клиентской поддержки (Манчестер):
— С бывшим мужем мы взяли ипотеку в 2019 году — стоит понимать, что ее условия в Британии постоянно меняются, особенно если учесть, сколько мировых перемен и экономических потрясений произошло в последующие годы. Мы жили в Англии уже четыре года, оба работали, но тогда я была беременна (именно поэтому мы и решили, что пора). Разумеется, при принятии решения о переезде нужно думать не только о посильности первого взноса, но и о том, насколько неболезненным будет ипотечный платеж для вашей семьи. Дом стоил 200 тыс. фунтов, первым взносом мы заплатили 30 тыс. фунтов (это был совет от советника по ипотеке — заплатить чуть больше, чем 10%), ипотеку нам дали пополам с мужем под 1,6%, хотя я зарабатывала немного, порядка 22 тыс. фунтов в год, а муж получал около 35 тыс., но у нас была идеальная кредитная история. Мы сразу хотели переехать именно в дом, а не квартиру, и, что забавно, мы посмотрели всего пять вариантов и сделали свой выбор (это для Лондона редкость). При этом самый дорогой дом из нашей подборки был практически непригоден для жизни без капитального ремонта, там даже не было электричества и отопления — он, видимо, многие годы оставался вообще нежилым. Меня удивило, что все проходит исключительно через агентов, бывших хозяев дома мы ни разу не видели за весь процесс.
Наш дом абсолютно новый, кирпичный, его построили за восемь лет до того, как мы его купили. Он весьма компактный, трехэтажный, с небольшим садом, но в доме есть, например, полноценная гардеробная. Мы с бывшим мужем занимали третий этаж — там были большая спальня и ванная комната, на втором этаже — две спальни и душевая, на первом — большой ливинг-рум, совмещенный с кухней. Оформление документов с советником по ипотеке и солиситором заняло около полугода. В Англии почти невозможно въехать в приобретенное жилье сразу же, самый быстрый срок, о котором я слышала среди знакомых,— четыре месяца, но некоторые ждали и год. Огромным счастьем было то, что дом был абсолютно новым, пришлось только купить мебель, потому что на что-то более солидное у нас с младенцем на руках не хватило бы сил. Проблема в том, что сейчас мы разводимся, и я пока не знаю, где буду жить. По предварительной полюбовной договоренности, дом отходит супругу.

Рассказывает Татьяна, видеоблогер, работница фабрики (Нортгемптон):
— Свой дом мы купили в 2018 году, спустя два года после переезда в Британию. Многие думали, что мы либо переехали с деньгами на этот взнос, либо продали квартиру в России или Молдавии, но на самом деле это не так, и продавать нам было нечего. Мы с мужем работали вдвоем на полную ставку: если мужчина работает один, а женщина либо не работает, либо чуть-чуть подрабатывает, то сложно накопить на первый взнос — 10%. В нашем случае это было 16 600 фунтов (наш дом стоил 166 тыс. фунтов), плюс услуги адвоката, то есть нужна была сумма 20 тыс. фунтов — это и тогда были большие деньги, и сейчас. Я работала и работаю на фабрике, муж начинал со мной, а затем перешел на стройку, там было очень много работы, смены по двенадцать часов, по шесть-семь дней в неделю, и, конечно, это приносило хорошие деньги (сейчас он уже работает поменьше, а я провела несколько лет в декрете и только недавно снова вышла на работу). Тогда в Великобритании было очень много работы, мы не брали больничные и отгулы, даже путешествовать мы начали только после покупки дома, просто работали и работали: у нас была цель накопить нужную сумму.
До того, как въехать в наш дом, мы никогда полностью не снимали квартиру или дом, жили в комнате, потому что аренда очень дорогая. Это достаточно распространено в этой стране, особенно среди тех, кто только переезжает. За самую первую комнату мы платили 100 фунтов в неделю, прожили там где-то семь-восемь месяцев, потом переехали в комнату, где неделя обходилась в 85 фунтов. На тот момент, если бы мы снимали жилье, мы бы платили минимум 850–900 фунтов плюс оплачивали все коммунальные услуги (примерно 400–500 фунтов). Сравните: 1300 или 350 — есть разница? Конечно! И каждый месяц ты, получается, можешь откладывать 1000 фунтов. Сейчас я вспоминаю тот период — было очень сложно, но мы справились. Конечно, многие не согласятся делить жилье с другими людьми, все хотят жить в отдельном доме, но мы решили чуть потерпеть, зато переехать в свое жилье (знаю, что люди снимают и по десять лет, и по двадцать и просто не могут накопить на первоначальный взнос).
Мы с мужем покупали продукты по скидкам: ходили в магазины вечером, отслеживали предложения, не ленились. Покупали и мясо, и рыбу, и овощи-фрукты, но обычно на исходе срока годности, то есть их надо было съесть в тот же день или максимум на следующий. Сейчас мы уже не думаем об этом, немного разбаловались, но тогда у нас имелась цель. Еще у нас не было машины: она требует очень много денег — за страховку, ремонт, бензин. Мы так решили: сначала дом, потом машина. Где-то через месяца четыре после покупки дома мы взяли и машину и теперь уже не представляем жизни без нее.
Вообще мы такие люди, которые не бегут за всякими брендами. Не было такого, чтобы мы покупали часы за 1000 фунтов, кроссовки за 200. Жизнь одна, и, конечно, хочется разного, но мы лишь иногда позволяли себе покупать что-то — в секондах и на барахолках, особенно одежду для работы. Вещи там прекрасного качества. Например, мы находили футболки за 1 фунт, носили их потом по пять-шесть лет. Обувь мы, конечно, покупали новую и хорошую. В целом по своей натуре мы не барахольщики, ради достижения важной цели несложно себя ущемить в чем-то.
На момент продажи наше жилье стоило 170 тыс. фунтов, но нам подсказали, что можно торговаться (сейчас, насколько мне известно, это уже не практикуется), и мы сторговались на скидку в 4 тыс. Если честно, я очень боялась обмана, но сейчас, прожив десять лет в Великобритании, могу сказать: если вы идете в агентство, конечно, никакого обмана здесь не будет. Хозяев этого дома мы никогда не видели, все делалось через агентство и советников по ипотеке (работа вайзеров и адвокатов вышла нам примерно в 3 тыс.). Чтобы получить ипотеку, обязательно нужно работать. Первоначальный взнос бывает разный — можно купить и без него, но под больший процент; бывает взнос 5%, но мы накопили 10%.
Когда мы купили жилье, в доме не было почти ничего, нужно было купить холодильник, стол, стулья, кровати, шторы, но нам повезло, что жилье было с ремонтом. Не скажу, что он был роскошным, просто косметическим (один из соседей был русскоговорящим, он рассказал, что раньше жилье было в ужасном состоянии, и, видимо, пришлось многое привести в порядок). Уже были стиральная машинка, посудомоечная машинка и шкафчики на кухне, в ванной и на кухне положили плитку, в комнатах — новый ковролин, новые люстры. Многие нам говорили, что нам повезло с состоянием жилья. В доме три небольшие комнаты наверху (одна дабл, две сингл), гостиная, кухня, один санузел (муж хотел два туалета, и нам попадались такие дома, даже за меньшую сумму, но они были просто убитые, с прогнившими полами, на восстановление такого уйдет два-три года и немало денег). Недалеко находится парк, нет выхода сразу на дорогу, есть два сада. Не скажу, что район идеальный, но мы очень рады, что в свое время купили именно этот дом и за такую сумму. Восемь лет назад ипотечная ставка у нас была 2,79%, мы платили 649 фунтов в месяц, сейчас платим 283 фунта. Процент немножко менялся и оплата падала, потому что мы для этого прикладывали определенные усилия. Ипотека у нас на двадцать шесть лет, но мы стараемся закрыть ее раньше.
Мы не пожалели о том, что все-таки решили вкладываться в свое жилье. Если вы снимаете, никогда не сможете вернуть потраченную сумму.

Рассказывает Ксения, маркетолог-аналитик (Манчестер):
— Мы купили свое жилье прямо в разгар пандемии. Процесс покупки жилья в Англии — это жесть, даже в самые лучшие времена, однако коронавирус добавил в него еще больше подводных камней.
В 2019 году, когда мы только переехали в Великобританию, мы уже держали Манчестер на примете как место, в котором стоит обосноваться на ближайшие несколько лет. За предшествующее десятилетие этот город на севере Англии начал переживать огромную трансформацию благодаря большим финансовым вливаниям. Когда-то Манчестер был мировым индустриальным центром, но как только производство было перевезено в страны с дешевой рабочей силой, он начал медленно умирать. В какой-то момент правительство Британии решило, что Лондон не резиновый и что экономическая активность не должна быть сконцентрирована в одном месте. Ну и пошло-поехало. В Манчестер начали вкладывать деньги как местные, так и иностранные инвесторы, ищущие диверсификацию за пределами столицы. В итоге мы имеем огромный рост в строительстве. В доковидном 2019-м в Манчестере было больше крупных строительных проектов, чем в любом другом городе Европы, он также обогнал в этом плане несколько крупных американских городов. Даже во время пандемии здесь было большое количество действующих кранов. Простым смертным такой бум принес больше экономических возможностей, элитных квартир и выбора развлечений. При этом стоимость жизни (аренда, ипотека и так далее) здесь значительно ниже, чем в Лондоне.
Мой молодой человек — архитектор, поэтому Манчестер дал ему неплохие карьерные возможности и более высокую зарплату, чем его родной Эдинбург. В моем же случае оказалось, что разница в зарплате между Лондоном и Манчестером не такая ощутимая, чтобы покрыть разницу в стоимости жизни в столице. К тому же по английским меркам здесь гораздо доступнее жилье, а покупка своего угла была для нас приоритетом. Плюс неплохо было бы, чтобы и нам перепало от роста цен на недвижимость из-за бума. У меня есть и другие планы на недвижимость, поэтому Манчестер стал для нас идеальной базой на данном этапе жизни.
Свой дом мы начали искать в начале 2020 года, выбрали районы, которые нам подходят в плане жизни, и начали проводить выходные на просмотрах жилья. Сначала мы думали, что купим полуразваливающийся дом в хорошем районе и постепенно отстроим его, параллельно увеличивая стоимость до среднерыночной. Однако мы были не единственные с такой идеей: оказалось, что развалюхи разлетаются как горячие пирожки, так как очень многие хотят подзаработать на буме. В итоге мы нашли то, что нам вроде бы подходило. Дом был даже с виду в гораздо лучшем состоянии, чем мы надеялись. Его хозяйка прожила там двадцать лет и хотела продать его, чтобы съехать на пенсию куда-нибудь в деревню. Мы очень обрадовались, когда она приняла наше предложение о покупке, хотя сначала и повыделывалась немного, так как ей хотелось получить больше денег, чем изначально запрашивалось. Перед тем как официально начать юридические процессы для покупки, мы вызвали инспектора проверить состояние дома. Он выдал нам шокирующий отчет: в доме были серьезные проблемы с крышей и структурой стен, которые было не видно невооруженным глазом. Стоимость починки была настолько высокой, что смысла покупать тот дом просто не было. К тому же банк бы просто не выдал ипотеку на ту сумму, которую хотела хозяйка, так как она разительно отличалась от реальной рыночной цены. Мы бы смогли его купить только в том случае, если бы она дала нам скидку на несколько десятков тысяч фунтов, чего она, конечно же, делать не хотела. В итоге нам пришлось отказаться от сделки.
Немного погрустив, так как чувствовали мы себя очень глупо в этой ситуации, мы продолжили поиски. В марте мы наткнулись на новостройки в двадцати минутах ходьбы от центра города — изначально я их не рассматривала как вариант, так как мне не хотелось жить годами в съемной квартире, ожидая конца стройки. Однако нам предложили дом, строительство которого должно было закончиться в июне, так как предыдущий покупатель неожиданно отказался от сделки. Поразмыслив над этим вариантом и посмотрев, что творится в округе, мы решили рискнуть и сделать ставку на джентрификацию. В наш район вливались инвестиции, соседний квартал застраивал сингапурский конгломерат, недалеко от нас создавались новые общественные пространства и офисы компанией из Абу-Даби. Тут и там открывались новые кафе, рестораны и магазинчики. До общественного транспорта рукой подать. В общем, жизнь кипела.
В середине марта мы подписали первоначальные бумаги со строительной компанией и уехали на Майорку. Пока мы были там, в Испании начался локдаун. Когда мы вернулись в Манчестер, эта песня началась и у нас. Стройка прекратилась, банк временно перестал выдавать кредиты, а сбор документов стал гораздо труднее. Я решила не расстраиваться по поводу ситуации, так как не могла на нее никак повлиять, и набраться терпения, делала что могла, когда нужно было отправить какие-то дополнительные бумаги юристу. В мае правительство решило, что стройки в стране должны все-таки работать, поэтому к концу месяца банк смог наконец-то проверить наш дом и выдал нам кредит по доковидным условиям, что было здорово, так как некоторые банки стали изменять требования на размер первоначального взноса. В июле, после долгого ожидания, произошел обмен контрактами (exchange of contracts). После него из сделки уже без потерь не выйти — покупки могут сорваться и после обмена, но потеря денег в этом случае может быть неприятной. В скором времени нас также пустили на первую проходку по дому. В августе стройка закончилась, и сделка состоялась. Мы получили ключи и провели следующие дни укладывая новые полы, выбирая шторы и пакуя наши пожитки. Я считаю, что задержка стройки на два месяца в данной ситуации — это мелочи жизни. Я также рада, что, несмотря на то что меня сократили на работе, кредит мы получили на первоначальных условиях.

Рассказывает Дарья, дизайнер-фрилансер (Сток-он-Трент):
— Свое жилье мы купили в прошлом году — это половина отдельно стоящего дома с тремя спальнями и достаточно просторным садом. Предыдущей владелице было около шестидесяти лет, когда она решила его продать. Главное богатство, которое досталось нам от нее,— прекрасный розарий в саду, несколько кустов розмарина и лаванды, деревья (груша, яблоня и пальма), теплица с помидорами и огурцами, а вдоль забора массив из цветущих кустов. Мы с мужем (он англичанин) искали именно вариант с садом, потому что он хотел разбить красивый садик и поставить там фигурки, столик, стульчики. В принципе, дом выглядел очень уютно, оформление было очень английским, в нем можно было бы уже жить и так, но, как мы поняли, хозяйка развешивала по дому картины, и там, где они висели, остались следы на стенах, так что в комнатах пришлось заново поклеить обои. Кухня была совершенно потрясающей, и мы вообще ничего в ней не меняли, а в некоторых комнатах осталась мебель, вполне приличная. Это нас совершенно устраивало: мы и так взяли ипотеку на тридцать лет, и не хотелось абсолютно весь доход вливать только в жилье. Понятное дело, если бы мы взяли коробку, мы все сделали бы иначе, но пришлось, грубо говоря, работать с тем, что есть, и это сэкономило нам немалые суммы. Из комнат мы сделали нашу спальню, гостевую и рабочий кабинет для мужа, так как несколько дней в неделю он работает удаленно. Самая масштабная перемена — мы сменили душевую кабину на ванну, потому что я за время жизни в Британии соскучилась по нормальной полноценной ванне, и для меня это был принципиальный вопрос. Стоил этот дом 192 тыс. фунтов, в качестве первого взноса нужно было внести 10%, отдельная сумма, порядка 4 тыс., ушла на осмотры и адвокатов. Сейчас, после почти года, проведенного в своих стенах, мы можем сказать, что это большое счастье, лучшего дома мы и придумать не могли. Даже соседи у нас оказались замечательные, мы очень дружим. Кстати, изначально мы приглядывались исключительно к вторичному жилью, так как мой супруг считает, что новые дома в Британии строятся халтурно и лучше брать дом, который был построен пятьдесят-сто лет назад.

Рассказывает Анастасия, техлид в финтех-корпорации (Лондон):
— Я переехала в Лондон одна, без мужчины и не к мужчине, благодаря рабочему контракту, и через восемь лет жизни в стране решилась взять ипотеку. Возможно, я бы сделала это раньше, но, так как переезд получился спонтанным, я долго думала, временно это или нет, подразумевая переезд в другую страну или возвращение в Россию. События 2022 года убедили меня в том, что назад точно дороги нет. Ипотеку я взяла в 2023 году, продав свою квартиру в Москве, в которой сама толком не успела пожить, но погасила ту ипотеку за первые четыре года жизни в Британии. Я выбрала совершенно обыкновенный двухэтажный террасный дом, типичный для Англии, построенный в начале 1970-х. Было видно, что предыдущие хозяева относились к нему с любовью: хоть интерьер был и не новым, но все сохранялось в прекрасном состоянии, и, к счастью, не было никакой плесени. К дому прилегает небольшой сад — я с ним ничего не делаю, только подстригаю траву: если честно, не до того. Главное, что мне не нравится (и это нечто типичное для английского дома),— ковровое покрытие тут во всех комнатах и даже на лестнице. Однажды я на таком поскользнулась у друзей и едва не отбила копчик, поэтому сразу же решила, что буду менять его на ламинат.

Рассказывает Алена, домохозяйка (Челмсфорд):
— Мы купили дом в ковидные времена, когда ограничения стали чуть ослабевать, но на тот момент первоначальный взнос повысили, и нужно было вносить не 10, а 15%, из-за чего мы взяли вариант, который был хуже, чем те, на которые мы рассчитывали. Возможно, из-за этого у нас нет отношения к дому как к семейной гавани, родовому гнезду. Мы использовали при ремонте дешевые материалы, на многом экономили, потому что надеемся, что когда-нибудь отсюда переедем в вариант получше. Дом очень маленький, а у нас уже есть сын, мы думаем о расширении семьи, и ребенок с мужем к тому же просят собаку. Из-за маленького размера дома и не самого престижного района мы также сомневаемся, что дом сильно вырастет в цене к тому моменту, когда мы надумаем его продать. Не знаю, стоит ли жалеть о покупке: возможно, стоило бы подождать пару лет, накопить побольше, но, с другой стороны, эту пару лет мы бы продолжали вливать семейный бюджет в чье-то чужое жилье. Для нас было важно не занимать денег на первый взнос, не просить что-то у родителей и не брать кредиты, потому что мы считаем, что не нужно прыгать выше головы и покупать то, что ты не можешь себе позволить. По этой же причине мы, например, никогда не покупаем в кредит технику — берем лишь в том случае, если можем оплатить ее сразу.